← Lumias Studio
LumoLumias Studio

Destek ve gizlilikSupport and privacy

Lumo bir renk bağlama bulmacası. Bir sorunla karşılaşırsan ya da önerin olursa bize yaz; verilerinle ne yapıldığını da aşağıda açıkça anlattık.

Lumo is a color-linking puzzle game. If something goes wrong or you have an idea, write to us. Below we explain plainly what happens with your data.

DestekSupport

Sorun, öneri ya da hata bildirimi için e-posta gönder. Genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz.

Email us about problems, ideas or bugs. We usually reply within a few days.

[email protected]

Yazarken iPhone modelini ve iOS sürümünü eklersen sorunu daha hızlı çözeriz.

Including your iPhone model and iOS version helps us fix things faster.

Sık sorulanlarFrequently asked

Nasıl oynanır?How do I play?

Aynı renkteki iki noktayı parmağınla birleştir. Yollar kesişemez ve tahtadaki tüm kareler dolmalı. Her rengi tek seferde çizersen 3 yıldız alırsın.

Connect the two dots of each color with your finger. Paths can't cross and every square must be filled. Draw each color in one go to earn 3 stars.

İpuçlarım bitti, ne yapabilirim?I'm out of hints. What can I do?

İpucu butonuna bas ve kısa bir ödüllü reklam izle; her reklam 1 ipucu verir. Reklam o an yüklenemezse biraz sonra tekrar dene.

Tap the hint button and watch a short rewarded ad; each ad gives you 1 hint. If no ad is available right now, try again a little later.

İlerlemem nerede saklanıyor?Where is my progress saved?

Yalnızca kendi cihazında. Uygulamayı silersen yıldızların, rozetlerin ve temaların da silinir; şu an başka bir cihaza taşınamıyor.

Only on your device. Deleting the app deletes your stars, badges and themes, and progress can't be moved to another device yet.

Ses gelmiyor.There's no sound.

iPhone'un yanındaki sessiz düğmesi açıksa oyun da sessiz kalır. Düğmeyi kapat ve oyundaki hoparlör simgesinin açık olduğundan emin ol.

If your iPhone's silent switch is on, the game stays silent too. Turn it off and check the speaker icon in the game.

Reklam ayarlarımı nasıl değiştiririm?How do I change my ad settings?

Kişiselleştirilmiş reklam iznini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden değiştirebilirsin. Avrupa'daysan oyunun ana ekranındaki "Reklam gizlilik ayarları" düğmesini de kullanabilirsin.

Change personalized-ad permission in Settings → Privacy & Security → Tracking. In Europe you can also use the "Ad privacy settings" button on the game's home screen.

Gizlilik politikasıPrivacy policy

Son güncelleme: 4 Kasım 2026Last updated: November 4, 2026

Bu politika, Lumias Studio tarafından geliştirilen Lumo oyununu ("oyun") kapsar. Lumo hesap açmanı istemez; adını, e-posta adresini ya da telefon numaranı sormaz.

Cihazında kalan bilgiler

Oyun ilerlemen (yıldızlar, rozetler, ipuçları, günlük bulmaca serisi), seçtiğin tema, dil ve ses ayarı yalnızca cihazında saklanır. Bu bilgiler bize ya da başka bir sunucuya gönderilmez. Uygulamayı silmek bu bilgileri de siler.

Reklamlar ve Google AdMob

Lumo ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Reklamları Google AdMob gösterir. AdMob, reklam göstermek, reklamların performansını ölçmek ve hataları gidermek için cihazından şu verileri toplayabilir:

VeriNe için
Reklam kimliği (IDFA, yalnızca izin verirsen) ve uygulamaya özel kimliklerReklam gösterimi ve ölçümü, analiz
IP adresinden tahmin edilen yaklaşık konumBölgene uygun reklam, analiz
Reklamlarla etkileşim (gösterim, tıklama, izleme)Reklam performansı, analiz
Çökme ve performans bilgileriHataları gidermek, analiz

Bu veriler adın gibi doğrudan kimlik bilgilerine bağlanmaz. Google'ın verileri nasıl kullandığını Google'ın iş ortağı sitelerine ilişkin sayfasında ve Google Gizlilik Politikası'nda okuyabilirsin.

İzinlerin ve seçimlerin

  • Takip izni: Oyun ilk kez reklam göstermeden önce iPhone, uygulamaların seni takip edip edemeyeceğini sorar. İzin vermezsen reklam kimliğin paylaşılmaz ve reklamlar kişiselleştirilmez. Bu ayarı istediğin zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden değiştirebilirsin.
  • Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre: Bu bölgelerde Google'ın onay formu gösterilir. Seçimini oyunun ana ekranındaki "Reklam gizlilik ayarları" düğmesiyle değiştirebilirsin.
  • Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır; sen istemedikçe gösterilmez.

Çocuklar

Lumo her yaşa uygun bir oyundur ancak özellikle çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. Gösterilen reklamlar aile dostu içerikle sınırlandırılmıştır; alkol, kumar, şiddet ve yetişkin içerikli reklamlar engellenir. Bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellersek bu sayfadaki tarih değişir. Sorularını [email protected] adresine yazabilirsin.

This policy covers Lumo (the "game"), made by Lumias Studio. Lumo doesn't ask you to create an account and never asks for your name, email address or phone number.

Information that stays on your device

Your game progress (stars, badges, hints, daily puzzle streak), your theme, language and sound settings are stored only on your device. They are never sent to us or to any server. Deleting the app deletes them.

Ads and Google AdMob

Lumo is free and supported by ads, which are served by Google AdMob. To show ads, measure how they perform and fix problems, AdMob may collect the following from your device:

DataUsed for
Advertising identifier (IDFA, only with your permission) and app-specific identifiersShowing and measuring ads, analytics
Approximate location estimated from your IP addressRegion-appropriate ads, analytics
Interactions with ads (views, taps, watches)Ad performance, analytics
Crash and performance informationFixing problems, analytics

This data isn't linked to direct identifiers such as your name. You can read how Google uses data on Google's page about partner sites and apps and in the Google Privacy Policy.

Your permissions and choices

  • Tracking permission: Before the first ad, your iPhone asks whether apps may track you. If you don't allow it, your advertising identifier isn't shared and ads aren't personalized. You can change this any time in Settings → Privacy & Security → Tracking.
  • European Economic Area, UK and Switzerland: Google's consent form is shown in these regions. You can change your choice with the "Ad privacy settings" button on the game's home screen.
  • Rewarded ads are always optional and only shown when you ask for them.

Children

Lumo is suitable for all ages but isn't designed specifically for children. Ads are limited to family-friendly content; ads for alcohol, gambling, violence and mature content are blocked. We don't knowingly collect personal information from children under 13.

Changes and contact

If we update this policy, the date on this page changes. Send questions to [email protected].